#文旅大会#广东大浪姚顺喜:《如何保障水上游乐设施安全运营》

2019-07-10 16:34旅知云


   

广东大浪水上乐园设备有限公司

董事、常务副总经理兼技术总监

姚顺喜


本文整理自5月7-8日,由广东鸿威国际会展集团有限公司、中游艺管理商学院、游乐在线教育科技(深圳)有限公司、旅知云在线教育科技(深圳) 有限公司联合,广东大浪水上乐园设备有限公司冠名主办的“2019亚洲文旅产业发展大会”姚顺喜先生专题演讲《如何保障水上游乐设施安全运营》。


    

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我主要从有安全才有欢乐、设计设施选型和制造的保障、运营管理保障和国家行政监督管理等四个方面给大家分享《如何保障水上游乐设施安全运营》。


       

1

 有安全才有欢乐 




1、水上游乐设施安全的重要性

游乐设施是给大家带来欢乐的,但必须以安全为前提。有安全才有欢乐,这是我们游乐设施的宗旨。根据上个月市场监督总局刚刚公布的特种设备安全白皮书数据显示,大型游乐设施只占特种设备的0.18%,全国游乐设施大概有2.51万台。2018年安全形势相对较好,大型游乐设施只发生了五起事故,2起是由操作人员违章操作或操作不当引起,1起无证操作,2起其他次生原因。


经过我们行业从业人员的不断努力,游乐设施行业的特大重大事故逐年减少。但因为游乐设施跟老百姓的生活息息相关,一旦出现事故,就会引起很大社会关注度,因此我们不断强调“安全至上”。


2、游乐设施行业的特殊时期

我认为我们游乐设施行业现下的发展已经到了一个特殊时期。


a.当前水上乐园的建设时间分期占比

2007年之前我国水上游乐设施发展较慢,而且没有什么大型设施。从2007年长隆建设,后来国内的制造厂家经过不断模仿加创新,水上游乐设施在07年到12年达到了一个高峰时期。特殊时期随之带来了一些安全隐患。

    


b.2007-2012年建设的水上乐园特征

①占比:比例占全国水上游乐设施水上乐园总量的21%,大概有一百多家。

②项目特征:从2007年后,开始装备有第一代国产大喇叭等大型水上设施,占地面积大于3万平方米,中国水上乐园建设迎来第一个高峰期。水上设施规模变大,国产大型设备变多。

③营业期:陆续迎来第十个年头。

④游乐设施的现状:慢慢接近使用寿命末期,玻璃钢滑道经历长达十年的日晒雨淋水泡,老化开裂等是不可避免的,钢结构腐蚀生锈的也不在少数,将迎来重要的二次设施维护或更新换代。


c.经验教训

水上乐园的老设备正在变得危险。陆地设施行业在中国发展比较早,它的经验告诉我们,在所有安全事故中,工作人员违章操作、游客行为不规范占20%。而剩下的80%,正是游乐设施的结构和故障造成的,应该引起我们水上游乐设施行业的极大警觉。

   

例如:08年泰国曼谷水乐园滑梯开裂事件,造成28名儿童受伤,其中4人伤势严重。

同年美国水上乐园有一道玻璃钢水滑梯在十几米高空中断裂,造成多名学生死亡。


d.多方联合 保障安全

保障游乐设施的安全运营,是一个多方合作的系统性工程,涉及到设计院、设备厂家、甲方和运营方等多个环节。多方环节需要联合来保障安全。

   

2

 设计,设施选型和制造的保障 


   

1、国标为本

水上乐园的竞争激烈,一些投资方要求设计院和厂家通过抖音网红等噱头造势。我认为必须要建立在行业的规范标准上,来进行头脑风暴和大胆创新。如果脱离标准,不符合安全技术规范,那就无法落地,再好的创意也只是一纸空谈。要在行业标准范围内,用科学的手段来进行创新。


近两年国家针对水上游乐行业,颁布了《游乐设施风险评价》、《水上游乐设施通用技术条件》。对于设计以及试验检验都增加了新的规则,这些新标准不单是设备厂家需要严格遵守,也是其他跨界设计院和运营方需要学习和掌握的内容。


2、科技生产

a.用科技手段,确保产品质量。

这两年我们水上游乐行业发展较快,生产厂家的工艺提高也随之加快,刮起了五轴数控风,也是安全原则的具体体现。五轴加工中心可以精确到0.01毫米,确保了模具的精确度,保障了水滑梯运行轨迹的精确性,提高了安装质量和产品品质。同时随着现代科技的发展,使用MADIS等分析验算软件,来进一步提高其设施安全系数。

   

b.设计原则更倾向安全性

在一定速度范围内,滑道的转弯半径越大,产生的向心力就越强,游客就能越稳定舒适地在皮筏子上做圆周运动,所以设计滑梯时必须充分考虑运行速度和水滑梯半径之间的临界关系。我们公司设计的滑梯在安全原则指导下,从转弯半径、倾角等方面进行了优化设计,同类产品 虽然比其他厂家占地面积更大,成本增加,但安全系数会更高。就刺激性和安全性两方面来说,我们更关注后者。


3、设备选型

在设备选型方面,有一些甲方为了营造刺激体验感,找生产厂家提出“亚洲最高”、“中国第一”、甚至“平台高出四十米”等要求。事实上游客在游乐过程中,按照使用说明规范来保持姿势的话,我们的设施轨迹就是可控的。一旦脱离至四十米高空,人员恐慌,容易导致不可控事件的发生,如安全事故。


案例:美国施利特般水上乐园,拥有通过吉尼斯认证的世界最高 (51米)“疯狂滑梯”,出现了重大安全事故。一名十岁小男孩乘皮筏失速飞离滑道,遭遇了防护网割头的惨剧,同筏游客面部也受到了不同程度外伤。水上滑梯相关运营方和设计师遭到起诉。

   

a.前提

设备选型,做游乐行业,面对的是游客生命的托付。甲方切不可一味追求刺激高大上,尤其是在特种设备的选择上,一定要理智。投资水乐园一定要选择有资质的厂家。特种设备制造和安装改造许可证是行业准入的先决条件,设计文件鉴定和型式试验的通过是设备是否能投入市场的合法条件。


b.保障

新产品须经过严格的极限试滑及足够多次数的测试,避免将设计不够完善的产品投入市场运营,这也是为什么要选择经验相对丰富的厂家。


3

 运营管理保障 



1、保障水上乐园安全运营的几个因素

我认为,从乐园的运营管理方面来看,保障水上乐园安全运营有如下因素:

①从业资格持证上岗;

②开园前培训和检查;

③应急预案;

④营业期管理;

在经营期间,要进行上下管理,尤其是要按照设备使用说明书进行管理。脱离使用说明违规操作,出现安全事故,厂家概不负责。

⑤科技化手段;

⑥配套产品。



①从业资格持证上岗

特种设备人员一定要通过培训、机考、模拟实操考试,持证上岗。

   

②开园前培训和检查

a.加强水上乐园专业培训和教育

建立激励机制和巡查机制很重要,培养和激发工作人员强烈的责任心。


b.严格执行日检、周检、月检和年检

完善监察制度,通过对设施的定期检查维护、保养和分析总结,延长设施使用寿命,最大限度排除特殊设备故障隐患。


c.做好报警装置、完善警示标志系统

在危险处的醒目位置放置安全标识,提示并引起游客警觉。


③应急预案

预先备好一些可能事项的应急方案。

   

④营业期管理

a.规范行为

在经营期间,要进行上下管理,尤其是严格按照设备使用说明书操作,规范游客的游玩姿势和行为。脱离使用说明违规操作,出现安全事故,厂家概不负责。

   

例如:游客体重限制。经试验测试,体重越重,速度越快,冲出的距离越远,超重者容易超出安全距离,撞上防护栏。


b.保持游客动线的畅通,避免出现拥挤、摔伤。


c.应急预案

通过各种现场预演来检验工作人员的反应灵敏度,确认方案行之有效。


⑤科技化手段

运用在线监测等科技手段,及时发现安全问题。如使用一些探头,无死角监控。


   

⑥配套产品

在乐园配套用品的选择上,同样以安全和专业为第一准则。


双人封底结构式皮筏:这种全新封底式皮筏可以避免游客华兴过程中,因体重或者姿势不当导致臀部和滑梯直接高速摩擦而受伤。


4

 国家行政监督管理 


   

国家行政监督管理为我们的游乐设施保驾护航。国家的行政监督对我们行业的发展起到了强有力的保证,尤其是安全方面。《特种设备安全法》、《特种设备安全监察条例》以及《大型游乐设施安全监察规定》对特种设备的安全保障起到了决定性作用。


例如:游乐设施安装好后一定要经过检验,才能到当地技术监督局备案,最后颁发合格证,才能进行运营。

   

但有一些网红产品如玻璃水滑道和水泥滑道不在《特种设备目录》大型游乐设施范围,不纳入大型游乐设施实施监管,目前要靠生产企业自己把控设计、制造和安装工艺。没有经过国家检验验收的游乐设施,安全隐患很大,容易造成安全事故和人身伤亡。


在此呼吁设计单位、制造单位和运营单位,三方齐心合力,为水上乐园的安全运营保驾护航!让游客高兴而来,开心而玩,安全而回!谢谢大家!


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